國慶假期臨近,為應對節(jié)日客流高峰,汽車西站提前準備,積極行動,全力保障節(jié)日運輸各項工作的安全、高效開展。
9月28日,車站召開了專題會議,對節(jié)日期間的安全運輸、優(yōu)質(zhì)服務工作進行了安排部署,動員全體干部職工提前進入狀態(tài),制定并實施了多項“保安全、促服務”的具體措施。一是制定了節(jié)日運輸工作方案和應急預案,與交運公交公司、客運分公司等單位建立了運營調(diào)度協(xié)同機制;二是強化站內(nèi)安全例檢,增加人員力量,對車輛的安全關(guān)鍵部位和設(shè)施逐車、逐項進行檢查,確保無“病車”上路,無“三品”進站;三是關(guān)注服務細節(jié),在增設(shè)綜合服務臺、黨員示范崗的基礎(chǔ)上,實施行管人員站內(nèi)幫扶措施,努力為乘客營造了一個舒適、溫馨的乘車環(huán)境。
節(jié)日期間,車站將以安全風險防范和服務質(zhì)量為主線,組織員工全天候值班,對各線路車輛進行分工管理,相互配合,狠抓落實,確保廣大乘客走的了、走的好,不斷提升社會滿意度。